為積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，大力弘揚(yáng)志愿精神，進(jìn)一步健全志愿服務(wù)體系、推進(jìn)志愿服務(wù)制度化常態(tài)化，落實(shí)中共中央宣傳部、中央文明辦等部門關(guān)于開展全國(guó)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”先進(jìn)典型宣傳推選活動(dòng)通知精神，根據(jù)中國(guó)文聯(lián)有關(guān)工作要求，2022年9月，中國(guó)煤礦文聯(lián)、中國(guó)煤礦文化宣傳基金會(huì)共同組織開展了2022年度全國(guó)煤礦學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)典型學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。在中國(guó)煤礦文聯(lián)各團(tuán)體會(huì)員單位積極推薦的基礎(chǔ)上，結(jié)合推薦條件，根據(jù)活動(dòng)方案安排，即日起，將部分候選志愿者、候選志愿服務(wù)組織和候選志愿服務(wù)項(xiàng)目的先進(jìn)事跡進(jìn)行集中展示。

候選志愿服務(wù)組織：“新礦心”志愿服務(wù)總站

推薦單位：山東能源集團(tuán)

志愿服務(wù)組織成立時(shí)間：2019年5月

經(jīng)常開展的志愿服務(wù)項(xiàng)目：理論政策宣講、扶弱助殘、扶危濟(jì)困和“鄰里互助、結(jié)對(duì)認(rèn)親”活動(dòng)、“請(qǐng)您放心、老家有人”活動(dòng)等

主要事跡：

山東能源新礦集團(tuán)建企65年來(lái)，從藍(lán)圖初繪到全面建設(shè)，發(fā)展地域涉及山東省內(nèi)7個(gè)地市、省外7個(gè)省區(qū)。特別是長(zhǎng)期駐省外職工多達(dá)12000人。為解除駐外職工的后顧之憂，在全黨上下深入開展黨史學(xué)習(xí)教育之際，新礦集團(tuán)團(tuán)委著力打造“新礦心”志愿服務(wù)品牌，通過(guò)資源整合、豐富載體、完善機(jī)制等多種方式，探索形成“新礦心+”志愿服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)模式，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)從“介入”向“融入”轉(zhuǎn)變，由“有形覆蓋”向“有效覆蓋”轉(zhuǎn)變，集聚起“善美新礦、一路同心”的強(qiáng)大合力。順利通過(guò)泰安市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)星級(jí)認(rèn)定，先后獲得新泰市首批城市驛站、泰安市青年志愿服務(wù)先進(jìn)集體、泰安市模范職工服務(wù)中心、泰安市最佳志愿服務(wù)組織等榮譽(yù)稱號(hào)。 

新礦心+中心工作。把志愿服務(wù)有機(jī)融入到日常思想教育、安全生產(chǎn)、文明創(chuàng)建等工作中，擴(kuò)大延伸了志愿服務(wù)范圍。先后參與集團(tuán)建企65周年系列活動(dòng)、職工三人制籃球賽、六月安全月啟動(dòng)儀式、2021年度新入職大學(xué)生培訓(xùn)、為在黨50年老黨員送紀(jì)念章、“公共場(chǎng)所佩帶口罩”文明勸導(dǎo)、新《安全生產(chǎn)法》宣貫、“情系一線送清涼”等集團(tuán)層面主題活動(dòng)30余場(chǎng)次。能源集團(tuán)黨的建設(shè)工作會(huì)議暨過(guò)硬黨支部建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)籌備時(shí)間緊、任務(wù)重,“新礦心”志愿者聞令而動(dòng),承擔(dān)了住宿接待、參觀引領(lǐng)、活動(dòng)講解和有關(guān)會(huì)務(wù)工作,那一抹“志愿紅”成了整個(gè)活動(dòng)最靚麗的風(fēng)景線。

新礦心+駐外職工。以“你在前方為家創(chuàng)業(yè)、我在后方保你無(wú)憂”為主題，通過(guò)建立家庭檔案、開通暖心熱線、主動(dòng)宣傳推介等方式，精準(zhǔn)挖掘省外創(chuàng)業(yè)職工家庭日常需求，針對(duì)性開展志愿服務(wù)活動(dòng)。目前已為礦區(qū)近4000名省內(nèi)外創(chuàng)業(yè)職工建立個(gè)人家庭檔案，全天接聽省外職工咨詢和求助，完成“新礦心”省外暖心連線2300余個(gè)，解決訴求200余條，切實(shí)解除了駐外職工的后顧之憂。為進(jìn)一步解決一線駐外職工的“急難愁盼”，新礦心”志愿服務(wù)總站從小處著眼、細(xì)處著手，深入開展“牽手新礦心，圓夢(mèng)微心愿”活動(dòng)，“圓夢(mèng)”后的駐外職工通過(guò)微信、電話等方式紛紛反饋“滿意”“點(diǎn)贊”“五星好評(píng)”等表達(dá)對(duì)志愿服務(wù)的滿意和認(rèn)可。

新礦心+困難幫扶。嚴(yán)格執(zhí)行“三必訪兩必談”，關(guān)心關(guān)愛職工家庭精神層面“需求”。即：高齡老人必訪、留守家庭必訪、困難家庭必訪；思想波動(dòng)必談、學(xué)習(xí)遇困必談。與礦區(qū)周邊單位對(duì)接，按照前期摸排出需重點(diǎn)關(guān)注的特困職工家庭的詳細(xì)地址，繪制“區(qū)域分布圖”，并實(shí)行“網(wǎng)格化”管理，各單位根據(jù)劃分的“責(zé)任田”進(jìn)行包保，組成針對(duì)性強(qiáng)的志愿服務(wù)小組，“訂單式”為特困家庭送米、面、油等生活必需品；“聯(lián)動(dòng)式”幫助高齡獨(dú)居老人打掃衛(wèi)生、義務(wù)維修家電；“親情式”為老人義務(wù)理發(fā)、愛心義診、代買藥品等，通過(guò)一項(xiàng)項(xiàng)精準(zhǔn)滴灌式的關(guān)愛行動(dòng)，滋潤(rùn)特困職工家庭的心田。截至目前，“新礦心”志愿者們已累計(jì)入戶服務(wù)1000多次，志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)6600余小時(shí)。

新礦心+社會(huì)公益。以“善美新礦，一路同心”為主題，圍繞服務(wù)周邊普通職工群眾，不間斷開展便民集市、百家講壇、健康驛站、志愿服務(wù)廣場(chǎng)晚會(huì)等公益活動(dòng)90余場(chǎng)次，提高了“新礦心”志愿服務(wù)總站的群眾知曉率與影響力。他們還發(fā)揮志愿服務(wù)小型化、常態(tài)化優(yōu)勢(shì)，走進(jìn)職工群眾較多的社區(qū)、主要街道和廣場(chǎng)，開展防詐騙、家庭用電、防火等知識(shí)宣傳，維護(hù)職工生命財(cái)產(chǎn)安全，贏得了礦區(qū)職工群眾的廣泛贊譽(yù)，“新礦心”志愿服務(wù)活動(dòng)已成為新形勢(shì)下集團(tuán)公司精神文明建設(shè)的“穩(wěn)定閥”和“助推器”。