優(yōu)秀獎:淺析新常態(tài)下煤礦文化與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,歸根結(jié)底是基于企業(yè)文化的核心競爭力的競爭。縱觀煤礦興衰成敗的改革發(fā)展史,我們發(fā)現(xiàn),搞活煤礦的內(nèi)驅(qū)動力在于激發(fā)企業(yè)凝聚力,外在要求在于增強(qiáng)市場競爭力,而這兩者都離不開文化的支撐。在當(dāng)前國有經(jīng)濟(jì)“三期并存”、煤炭行業(yè)“四期疊加”的新常態(tài)下,結(jié)束“黃金十年”的煤礦企業(yè),如何通過建設(shè)具有自身特色的煤礦文化來提升企業(yè)核心競爭力,從而實現(xiàn)脫困解圍、轉(zhuǎn)型升級、科學(xué)發(fā)展,則是亟待解決的重大課題。
一、煤礦文化的內(nèi)涵和外延
(一)煤礦文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是企業(yè)倡導(dǎo)的價值觀(先進(jìn)理念)被員工認(rèn)同以后的習(xí)慣性行為方式。具體說就是要把企業(yè)發(fā)展所提倡的價值觀念植入員工的心中,變成員工的自覺行為,最終成為企業(yè)和員工的團(tuán)體精神和行為規(guī)范。
煤礦文化則是一種有著濃郁煤炭氣息的行業(yè)文化,是煤礦在長期安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理實踐中逐步形成的文化觀念,是由煤礦各級組織和領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo),并為全體員工所認(rèn)同的煤礦群體意識和行為準(zhǔn)則。
煤礦文化,內(nèi)化為企業(yè)精神和價值取向,形成煤礦強(qiáng)大的凝聚力和向心力,要求煤礦把追求最佳經(jīng)濟(jì)效益、逐步提高員工物質(zhì)和文化生活水平、讓員工滿意作為根本宗旨。煤礦文化,外化為煤礦企業(yè)形象,使煤礦在社會上形成巨大的影響力和滲透力,要求把提高煤炭產(chǎn)品質(zhì)量、提高企業(yè)信譽和知名度、讓用戶滿意,從而獲得更大價值作為經(jīng)營準(zhǔn)則。
(二)煤礦文化的外延
煤礦文化的外延就是煤礦文化中的方法論,是為貫徹煤礦企業(yè)價值觀而采用的工作方法和管理工具,其結(jié)構(gòu)一般可以表述為以下四個層次:
一是物質(zhì)層,包括企業(yè)標(biāo)識、象征物、礦容礦貌、 員工服飾、企業(yè)廣告等對外形象方面的內(nèi)容,主要以VI 的形式體現(xiàn)。它直觀地顯示著煤礦的外部形象,是一個煤礦文明程度的重要表現(xiàn)。
二是行為層,也即BI,包括員工和管理者在生產(chǎn)經(jīng)營和文化娛樂活動中的行為規(guī)范。它反映了煤礦開展安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、學(xué)習(xí)生活以及文體娛樂等一切活動遵循的規(guī)則和約束,具有普適性。
三是制度層,主要包括煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)管理制度等。它是煤礦為實現(xiàn)自身目標(biāo)對員工行為給予一定限制的文化,規(guī)范著每一個煤礦員工,具有共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范的要求。
四是精神層,也即MI,包括企業(yè)使命、愿景、價值觀等內(nèi)容,是企業(yè)意識形態(tài)的總和。 它從根本上反映煤礦的整體素質(zhì),是煤礦發(fā)展的內(nèi)在動力,也是加強(qiáng)煤礦文化建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。
二、煤礦文化和煤炭企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
(一)煤礦文化是煤炭企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的必然要求
企業(yè)文化,是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展不竭的動力源泉。煤炭企業(yè)近年來隨著經(jīng)營機(jī)制的逐步轉(zhuǎn)換和現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立,企業(yè)已成為市場競爭的主體,只能依靠自己的競爭能力謀求生存和發(fā)展。這種競爭能力來自其自身的經(jīng)濟(jì)實力和科技實力,來自于自身的硬投入和文化的軟投入,并把兩者有機(jī)結(jié)合,打造企業(yè)團(tuán)隊精神,形成一種新的合力,形成具有自身特點的企業(yè)精神、文化理念。煤礦企業(yè)的振興和發(fā)展,不僅僅要靠設(shè)備、資金和勞動力這些有形的力量,更要靠全體員工對礦山的熱愛、對企業(yè)的忠誠精神。要調(diào)動員工的積極性,除靠經(jīng)濟(jì)手段、規(guī)章制度外,還要靠理想信念、價值觀和道德規(guī)范的引導(dǎo)和培育。煤礦企業(yè)的形象靠文化來塑造、靠文化來傳播,煤礦企業(yè)的發(fā)展也要靠文化來推動,企業(yè)文化是煤礦企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的必然要求。
(二)煤礦文化是煤炭企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的必然選擇
企業(yè)文化是煤礦企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的必然選擇。從煤礦企業(yè)建立現(xiàn)代管理制度的需要看,要調(diào)動員工的積極性,規(guī)范員工的行為,不能只靠規(guī)章制度消極的扣、罰和處理等事后措施,更重要的是提高員工執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性。這就要借助員工的價值觀、道德觀、行為準(zhǔn)則這些文化因素的力量。所以,企業(yè)文化建設(shè)是煥發(fā)煤礦生機(jī)和活力,實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的關(guān)鍵所在,是實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的必然選擇。煤礦文化的精髓是提高員工的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì),尊重人的社會價值,實現(xiàn)以人為中心的整體化管理。如果沒有員工的創(chuàng)新精神和高昂持久的熱情,企業(yè)是搞不活的。企業(yè)文化建設(shè)不僅為搞活企業(yè)提供了正確的指導(dǎo)思想、經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略,其導(dǎo)向作用還使員工的思想觀念、價值追求與企業(yè)的目標(biāo)一致,從而始終如一地為實現(xiàn)共同的目標(biāo)努力奮斗。企業(yè)文化的規(guī)范作用,統(tǒng)一員工的思想行為;企業(yè)文化的凝聚作用,聚合了企業(yè)的各種力量,組合中壯大企業(yè)的整體優(yōu)勢;企業(yè)文化的激勵作用,激發(fā)員工的干勁和聰明才智的發(fā)揮。
(三)煤礦文化是煤炭企業(yè)健康發(fā)展的根本保證
企業(yè)文化是煤礦企業(yè)健康發(fā)展的根本保證。企業(yè)文化建設(shè)是煤礦企業(yè)管理發(fā)展的新趨勢,是更多地從文化因素、人的因素出發(fā),充分調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性,使企業(yè)與員工共同得到發(fā)展的源頭和動力。通過這種企業(yè)與員工共同價值追求的高度融合,使企業(yè)具有團(tuán)結(jié)人、凝聚人的力量,形成企業(yè)強(qiáng)大的凝聚力。優(yōu)秀的企業(yè)文化也能造就優(yōu)秀的員工,使員工在企業(yè)文化的熏陶下,具有更為堅定的理想信念、更為飽滿的工作熱情、更為健康的人生追求,員工之間有著更為密切的人際關(guān)系,更為民主和諧的氣氛,員工在價值觀共性的指導(dǎo)下實現(xiàn)自我控制,自覺增強(qiáng)使命感、責(zé)任感和創(chuàng)造性,保證企業(yè)健康有序發(fā)展。
三、當(dāng)前煤礦文化建設(shè)的幾點誤區(qū)
當(dāng)前,盡管大多數(shù)煤礦企業(yè)管理者和員工對煤礦文化建設(shè)給予高度認(rèn)同,但也有一些煤礦的員工甚至管理者對煤礦文化建設(shè)存在以下幾方面的認(rèn)識誤區(qū):
(一)門面論
認(rèn)為煤礦文化是裝點門面,主要在形式上做一些烘托、造勢,別人在做咱們也做,追風(fēng)逐新,附庸風(fēng)雅,尤其是在煤炭行業(yè)困難時期,搞煤礦文化簡直是浪費。這種認(rèn)識是膚淺的,但在煤礦層面相當(dāng)有市場,甚至占到了大多數(shù)。基于此,其工作著力點就是以形式為重,形式重于內(nèi)容,大多搞一些表面化的、淺層次的東西,讓外界看來感覺這個煤礦是有文化的,如此而已。
(二)任務(wù)論
把煤礦文化工作視為上級下達(dá)的任務(wù),像完成業(yè)務(wù)指標(biāo)一樣地去做,上級安排什么就做什么,缺乏基于自身整體工作對企業(yè)文化的統(tǒng)籌考慮。持此種認(rèn)識的煤礦在實際運行中,往往把煤礦文化和工會工作、思想政治工作畫等號,視其為上級強(qiáng)加給自己的一項可有可無的額外工作,“說起來重要,干起來次要,忙起來不要”。
(三)治心論
認(rèn)為煤礦文化就是洗腦,是一種治心術(shù),歸根結(jié)底就是要讓員工聽自己的,心甘情愿地跟自己走。這種認(rèn)識有其合理的成分,但也存在一定偏差。一個煤礦有自己的價值觀,如果員工不能認(rèn)同這個價值觀,就不應(yīng)當(dāng)加入,“道不同不相與謀”。煤礦文化當(dāng)然要以價值觀為核心展開,努力尋求和強(qiáng)化這種認(rèn)同。但煤礦文化畢竟不是要消滅自由奔放的思想和靈魂,恰恰相反,是要解放員工的身心,將其引導(dǎo)到為煤礦建功立業(yè)上來。煤礦文化的要義是要通過企業(yè)文化促進(jìn)人的全面自由發(fā)展。
四、推動煤礦文化落地生根
加強(qiáng)煤礦文化建設(shè)已成為煤炭企業(yè)生存發(fā)展、興盛不衰的關(guān)鍵所在。我國煤炭企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須破除煤礦文化建設(shè)誤區(qū),將煤礦文化建設(shè)納入重要議事日程,認(rèn)真解決好煤礦文化建設(shè)中的各種問題,推動煤礦文化落地生根。
(一)加強(qiáng)思想建設(shè),充分認(rèn)知創(chuàng)建煤礦文化對于煤炭企業(yè)發(fā)展的重要作用
煤礦企業(yè)要加強(qiáng)宣傳教育,采取多種形式,豐富員工的文化生活,把企業(yè)文化同黨、政、工的責(zé)任目標(biāo)及生產(chǎn)經(jīng)營緊密地聯(lián)系起來,將企業(yè)文化作為檢驗責(zé)任目標(biāo)的一個重要方面,使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和文化協(xié)調(diào)發(fā)展,充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)生產(chǎn)中的重要作用。
(二)加強(qiáng)隊伍建設(shè),依靠自身力量,培養(yǎng)造就一支有特色、多元化的企業(yè)文化骨干隊伍
煤炭企業(yè)要真正深入、持久、扎實地創(chuàng)建企業(yè)文化,將體現(xiàn)企業(yè)精神與滿足員工需求融入各種活動中,就必須依靠從事文化工作的骨干隊伍。企業(yè)要通過開展各種文化活動,提高企業(yè)的知名度,塑造企業(yè)良好的社會形象,培養(yǎng)造就一支能組織開展文化活動,提高員工文化素質(zhì)、科技水平,滿足員工娛樂需求且特色鮮明的企業(yè)文化隊伍。通過這支隊伍在企業(yè)內(nèi)部、外部所產(chǎn)生的功能效應(yīng),直接為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
(三)加強(qiáng)設(shè)施建設(shè),因地制宜構(gòu)建適于員工開展活動的文化陣地
設(shè)施建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)條件。加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)就是要根據(jù)本企業(yè)的實際情況,因地制宜建設(shè)一些便于員工參與和展示才華的文化設(shè)施,形成本企業(yè)的文化中心。企業(yè)設(shè)施建設(shè)在規(guī)劃、設(shè)計、施工等方面要有超前意識,具備發(fā)展眼光,突出現(xiàn)代化煤礦文化的風(fēng)格;充分發(fā)揮設(shè)施的作用,按照不同層次員工的文化需求,經(jīng)常組織開展各類活動,使廣大員工開闊視野,在潛移默化中提高素質(zhì),增長才干,增強(qiáng)廣大員工的凝聚力和向心力,形成積極向上的群體意識,激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造和勞動熱情。
五、加強(qiáng)煤礦文化建設(shè)的幾點啟示
(一)加快煤礦文化落地,必須站位高遠(yuǎn)
煤礦文化是煤炭企業(yè)的軟實力,是煤炭企業(yè)的核心競爭力,是煤炭企業(yè)最高境界的管理。推進(jìn)煤礦文化落地,必須站在講政治、講大局、講發(fā)展的高度來抓,與安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理同部署、同安排、同考核,才能抓出成績、取得實效。
(二)加快煤礦文化落地,必須聯(lián)動推進(jìn)
煤礦文化不是政工部門一家的文化,是所有部門、全體員工共同的文化,是需要黨政工團(tuán)紀(jì)齊抓共管的文化。各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門,都要負(fù)起相應(yīng)的職責(zé),重視企業(yè)文化建設(shè),支持企業(yè)文化建設(shè),參與企業(yè)文化建設(shè),形成全員共建、上下同心、共建共享的文化氛圍。
(三)加快煤礦文化落地,必須常抓不懈
煤礦文化建設(shè)不是一陣風(fēng),“風(fēng)過了無痕”,不是搞形式,“水過地皮濕”,而是一項系統(tǒng)性、長期性、持續(xù)性的浩大工程。隨著煤炭企業(yè)安全轉(zhuǎn)型管理轉(zhuǎn)型的深入,對煤礦文化建設(shè)也提出了新的更高要求。這就要求我們與時俱進(jìn),持續(xù)提升,著力提升煤礦文化建設(shè)工作方式的針對性和靈活性,做到持續(xù)為重不動搖,全力提升不放松,常抓不懈,常建常新。
總之,煤礦文化是煤炭企業(yè)的靈魂和旗幟。煤炭企業(yè)要想在未來能源競爭中占據(jù)一席之地,必須高度重視并持續(xù)加強(qiáng)文化建設(shè),推動文化落地生根,堅持以先進(jìn)文化引領(lǐng)和推動企業(yè)持續(xù)健康向好發(fā)展。
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